Уникальные интерьеры супермаркетов «ЛАЙМ» создаются лучшими профессиональными дизайнерами с учетом использования отечественного и зарубежного опыта. Удобство для Любимых покупателей взято за основу создания этих интерьеров. Все оборудование для наших магазинов приобретается у самых лучших мировых производителей. Большинство блюд, изготавливаемых в  нашей кулинарии, создается по рецептам, которые используются в лучших российских и европейских ресторанах. В то же время профессионализм наших поваров полностью соответствует строгим стандартам, предъявляемым ресторанами к искусным мастерам кулинарии.

Сегодня уникальность сети «ЛАЙМ» заключается в гармоничном сочетании высокого уровня обслуживания Любимых покупателей с широким ассортиментом товаров из различных ценовых групп,  работой высокопрофессиональных продавцов и консультантов, а также бескомпромиссном подходе к качеству продукции и постоянном самосовершенствовании на основе пожеланий Любимых покупателей. 


Стандарт нашего сервиса

  • Мы  не только ценим каждого Любимого покупателя как личность, мы уважаем его права, именно поэтому наши Любимые покупатели всегда правы. «Обратитесь ко мне за помощью!» - это наша позиция по отношению к Любимым покупателям.
  • Мы с любовью относимся к нашим Любимым покупателям. Помощь Любимому покупателю в торговом зале – наша приоритетная задача.
  • Мы осознаем, что взаимная улыбка создает атмосферу, поэтому первыми задаем тон в доброжелательных отношениях в фрешмаркетах «ЛАЙМ».
  • Идеальная чистота – лицо каждого отдельно взятого фрешмаркета «ЛАЙМ»! Каждый наш сотрудник вносит свой вклад в обеспечение всеобщей чистоты и порядка. 
  • Мы практикуем ненавязчивый сервис, при котором Вы заметите нашего сотрудника лишь в том случае, если он Вам будет нужен для получения необходимой информации, при этом наши сотрудники всегда будут вежливыми, они внимательно выслушают Вас и помогут.

Наша позиция по отношению к Любимым покупателям:

  • доброжелательность в ее активных проявлениях;
  • помощь в любой затруднительной ситуации;
  • консультирование по товарам;
  • предоставление условий, в которых Любимому покупателю во фрешмаркетах «ЛАЙМ» будет максимально приятно и комфортно совершать свои покупки.


Мы - за свежий взгляд на покупки - в наших фрешмаркетах продается только свежий и качественный товар,  имеющий привлекательный внешний вид. Ответственные сотрудники магазина отвечают за территорию овощей, фруктов и остальных отделов, они не допускают присутствия на полках продукции потерявшей свой товарный вид, неполной выкладки и неопрятного внешнего вида. В наших магазинах с Вами поздороваются и попрощаются, при необходимости помогут выбрать нужную продукцию.

Мы вносим свой вклад в экономию времени покупателей - привлекаем к работе на кассовых аппаратах профессиональных и расторопных кассиров, а используя внутренние организационные механизмы, не допускаем создание очередей. Консультанты-эксперты в отделах всегда помогут узнать необходимую информацию об интересующей Вас продукции.

Создавая собственные стандарты качества и обслуживания, мы руководствовались идеей максимального удовлетворения потребностей Любимых покупателей в наших фрешмаркетах!


Со свежим взглядом на покупки,

Ваша команда ЛАЙМ

Баннер 1
Баннер 1
Баннер 1
Баннер 1
Баннер 1
Баннер 1
Баннер 2
Баннер 2
Баннер 2
Баннер 2
Баннер 2
Баннер 2